> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://developer.qaip.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# FAQ

> QAIPに関するよくある質問

### 日本語の文書でも検索できますか？

はい、日本語に対応しています。

### サポートへの問い合わせ方法は？

[qaip-support@qlonolink.com](mailto:qaip-support@qlonolink.com) までメールでお問い合わせください。

### プラン変更時の返金について

プラン変更を行うと、以下の2つのうち小さい方の金額を、変更後プランの支払いに充当します。

* 未使用クレジット量 × クレジット単価
* 現在のプラン料金を「残り期間（時間按分）」で計算した金額

充当額が支払い額を上回った場合（ダウングレード時など）は、余剰分が次回以降の請求に自動的に回されます。

なお、プラン変更を行った時点で請求サイクルはリセットされ、そこから新しいプランの請求サイクルが開始されます。

### 有料プランでの退会（自動更新停止）の手順

アカウントメニューから 「設定」 → 「サブスクリプションの自動更新を停止する」 を開きます。
表示される確認ダイアログで 「OK」 を押します。
これで自動更新は停止されます。

現在の契約期間が終わるまでは引き続き利用できますが、期間終了後は利用できなくなり、すべてのデータが削除されます。